Itaú Lança Inteligência Artificial para Recomendar Investimentos sem Assessor Especializado
O Itaú Unibanco deu um passo ousado no setor financeiro ao lançar uma inteligência artificial generativa (GenAI), batizada de “Inteligência de Investimentos Itaú”, destinada a orientar clientes sem assessoria especializada.
Milton Maluhy Filho
Itaú Lança Inteligência Artificial para Recomendar Investimentos sem Assessor Especializado
São Paulo, 10 de junho de 2025, 08:35 AM (BRT) – O Itaú Unibanco deu um passo ousado no setor financeiro ao lançar uma inteligência artificial generativa (GenAI), batizada de “Inteligência de Investimentos Itaú”, destinada a orientar clientes sem assessoria especializada. A ferramenta, que utiliza processamento de linguagem natural, atua como um agente virtual para auxiliar na tomada de decisões, oferecendo recomendações personalizadas baseadas no perfil de risco de cada investidor, elaboradas por especialistas do banco.
Inicialmente, 10 mil clientes dos segmentos Uniclass e Personnalité, com patrimônio investido entre R$ 50 mil e R$ 300 mil, foram convidados a usar a novidade. Selecionados por meio de canais digitais, eles poderão interagir com a IA, que analisa carteiras e sugere ajustes, combinando automação com supervisão humana. Segundo o banco, a tecnologia tem potencial para ampliar o acesso a investimentos e otimizar resultados.
A iniciativa reflete a crescente adoção de IA no mercado financeiro, com o Itaú buscando diferenciar-se em um setor competitivo. “É uma solução que democratiza o acesso a estratégias sofisticadas”, afirmou um executivo do banco, que destacou o equilíbrio entre inovação e segurança. Analistas veem o movimento como um teste crucial, com possíveis expansões dependendo do desempenho inicial.